Ces informations servent à vous orienter. Elles ne remplacent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un médecin. Si vous ou quelqu'un près de vous n'êtes pas en sécurité, allez aux urgences les plus proches sans attendre.
En bref
Si le stress ou l'anxiété pèse sur votre sommeil, votre concentration ou vos journées, ne restez pas seul. Commencez par un centre de santé ou un médecin généraliste : il vous écoute et vous oriente vers un psychologue ou un psychiatre. En cas de danger immédiat, allez aux urgences.
À noter avant le rendez-vous
Étape par étape
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Mettez des mots sur ce que vous ressentez
Chez vous, avant le rendez-vous
Le stress peut se manifester par de la tension, du mal à se concentrer, des troubles du sommeil, de l'irritabilité, ou dans le corps, comme un cœur qui s'accélère. Si l'anxiété vous complique la vie ou devient difficile à contrôler, elle mérite d'en parler à un médecin. Notez tout sur une feuille pour ne rien oublier.
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Commencez par le centre de santé ou un généraliste
Centre de santé du quartier ou cabinet de médecine générale
Dans le parcours public, tout commence au centre de santé ou chez le généraliste, qui vous oriente ensuite selon vos besoins. L'organisation varie d'une ville à l'autre : demandez au centre de santé de votre ville quelle est l'étape suivante.
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Sachez qui peut vous aider
Après le premier rendez-vous
Le généraliste fait le point et vous oriente. Le psychologue vous écoute et évalue la situation dans un cadre professionnel. Le psychiatre est un médecin spécialiste. Avant le rendez-vous, demandez au psychologue son titre professionnel, et à l'AMO ou à votre assurance si les séances sont remboursées.
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Si l'anxiété dure ou s'aggrave, reconsultez
Chez le médecin ou le professionnel qui vous a vu
Si l'anxiété pèse sur votre vie, si des crises fortes reviennent ou si vous sentez que vous ne tenez plus, retournez voir le médecin ou le professionnel. N'essayez pas de vous diagnostiquer avec une liste de symptômes trouvée sur internet.
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Le parcours dans le public
Centre de santé, puis service hospitalier si besoin
Depuis le centre de santé ou le généraliste, vous pouvez être orienté vers le service de psychiatrie de l'hôpital provincial ou régional, selon ce qui existe. Demandez au centre de santé vers quel service on oriente les patients dans votre ville.
N'attendez pas : allez aux urgences si…
- Vous sentez que vous pourriez vous faire du mal ou en faire à quelqu'un
- Vous vous êtes gravement blessé ou avez pris trop de médicaments
- Quelqu'un a besoin d'aide tout de suite et ne peut pas rester en sécurité
- Des symptômes physiques forts ou nouveaux vous inquiètent, comme une douleur dans la poitrine avec du mal à respirer
Par où commencer
Centre de santé ou médecin généraliste
Commencez par le centre de santé ou un généraliste, apportez la feuille où vous avez noté ce que vous ressentez, et demandez à être orienté vers le bon service dans votre ville.
Ceux qui peuvent vous aider
Voir tout le monde sur Hdaya
Vous exercez ce métier ? Des habitants de votre ville lisent ce guide.
Ajoutez votre profilStress et anxiété : quoi demander au premier rendez-vous
Inutile de savoir exactement quoi dire. La feuille où vous avez noté ce que vous ressentez suffit pour commencer. Vous pouvez aussi demander :
- Quel est votre titre professionnel ?
- Comment se passe la première séance ?
- Les séances sont-elles remboursées par l'AMO ou mon assurance ?
- Si j'ai besoin d'aide entre deux séances, que dois-je faire ?
Psychologue ou coach ?
Un coach vous accompagne vers un objectif concret, pas sur une anxiété qui vous complique la vie. La différence est expliquée dans notre guide du coaching personnel. Et pour quelques repères simples les jours difficiles, lisez rester positif malgré les problèmes.
Prenez une minute pour respirer
Si vous êtes dans un endroit sûr et n'avez pas de symptôme inquiétant, asseyez-vous avec le dos soutenu et posez les pieds au sol. Inspirez doucement par le nez, puis expirez lentement par la bouche, sans forcer. Vous pouvez compter tranquillement de 1 à 5 à l'inspiration et de 1 à 5 à l'expiration, pendant quelques minutes. Si vous avez des vertiges, si l'essoufflement augmente ou si vous avez mal à la poitrine, arrêtez et demandez de l'aide. Cet exercice peut aider à traverser le moment ; ce n'est ni un traitement ni un remplacement du médecin.
En cas de danger immédiat : appelez les secours
Si vous ou quelqu'un près de vous n'est pas en sécurité, ne restez pas seul et ne conduisez pas vous-même jusqu'aux urgences. Consultez la page des numéros d'urgence au Maroc pour choisir le bon numéro. Si le 141 est activé dans votre zone, appelez-le pour l'urgence médicale ; sinon appelez le 15 pour la Protection civile, le 19 pour la police en ville ou le 177 pour la Gendarmerie royale hors des villes et sur les routes. Ce sont des numéros d'urgence générale, pas une ligne nationale d'écoute psychologique.
Références
Symptômes et signes d'alerte : NHS. Exercice de respiration : NHS. Numéros d'urgence : ministère marocain de la Santé et de la Protection sociale et ANRT. Parcours de soins au Maroc : loi-cadre 06.22 sur le système national de santé. Nous n'avons pas trouvé de ligne marocaine nationale d'écoute psychologique publiée par une source officielle.
Par où commencer
Quand vous vous sentez prêt, parcourez les psychologues près de chez vous sur Hdaya, lisez leur profil tranquillement et contactez celui avec qui vous vous sentez à l'aise.
Les questions qu'on se pose
Le stress, est-ce toujours une maladie ?
Non. Le stress peut être une réaction à une période difficile. Mais s'il bloque vos journées ou devient difficile à contrôler, parlez-en à un médecin.
Quand faut-il consulter ?
Quand l'anxiété perturbe votre sommeil ou vos journées, revient sans cesse, ou quand vous sentez que vous n'arrivez plus à faire face.
Psychologue ou psychiatre : qui consulter ?
Commencez par un généraliste : il fait le point et vous oriente. Le psychologue et le psychiatre ont des rôles différents ; le choix dépend de votre situation et de l'orientation.
Existe-t-il un numéro national d'écoute ?
Nous n'avons pas trouvé de ligne marocaine nationale d'écoute psychologique publiée par une source officielle. Si le 141 est activé dans votre zone, appelez-le pour l'urgence médicale ; sinon appelez le 15 pour la Protection civile, le 19 pour la police en ville ou le 177 pour la Gendarmerie royale hors des villes et sur les routes, puis allez aux urgences.
Références
- NHS — stress
- NHS — generalised anxiety disorder
- NHS — help for suicidal thoughts
- WHO / Ministry of Health — Morocco mental health system report
- Framework Law 06.22 on the national health system
- Sehati — useful numbers and Allo SAMU
- Ministry of Health — SAMU upgrade pilot, 30 March 2026
Les démarches changent. Si une information n'est plus à jour, dites-le-nous et nous la vérifierons.